摘要: |背景鏈接*鼠年新春,走親訪友之外,市內(nèi)休閑、外出旅行成為人們的熱門選擇,各地步行街紛紛迎來(lái)旅游大軍。但近年來(lái),不少游客反映步行街吸引力變小了,有的淪為打卡拍照的背景,有的淪為特產(chǎn)集市,商店商品千篇一律 ...
|背景鏈接* 鼠年新春,走親訪友之外,市內(nèi)休閑、外出旅行成為人們的熱門選擇,各地步行街紛紛迎來(lái)旅游大軍。但近年來(lái),不少游客反映步行街吸引力變小了,有的淪為打卡拍照的背景,有的淪為特產(chǎn)集市,商店商品千篇一律,游客橫穿而過(guò)的多,深入體驗(yàn)消費(fèi)購(gòu)物的少。如何激發(fā)步行街新活力,既收獲利潤(rùn)也收獲口碑,亟待破題。 |公考角度尚優(yōu)解讀* [提出觀點(diǎn)] 改造提升步行街,促進(jìn)新業(yè)態(tài)新模式發(fā)展,改善消費(fèi)者購(gòu)物休閑體驗(yàn),有利于拉動(dòng)消費(fèi)、城市建設(shè)投資和就業(yè),一舉多得。 [綜合分析] 步行街改造提升順應(yīng)時(shí)代的變化。時(shí)代在變,消費(fèi)方式在變。以往逛步行街是人們休閑娛樂(lè)的主要方式,也是消費(fèi)購(gòu)物的主要去處。然而隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的普及以及家邊超市的配套,人們到步行街購(gòu)物的需求在減弱,休閑娛樂(lè)的功能逐步凸顯。承接社會(huì)賦予的新定位,步行街需要打破過(guò)去的模式。因時(shí)而變,上海南京路、北京前門等步行街均在作出嘗試,注重現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)、強(qiáng)調(diào)正宗本源為方向,引進(jìn)國(guó)內(nèi)外品牌旗艦店、形象店、概念店、體驗(yàn)店,大力發(fā)展老字號(hào)、非遺和地方特色品牌,有效豐富了文化體驗(yàn)業(yè)態(tài)。一條步行街處處是網(wǎng)紅,自然能吸引游客前來(lái)。 不可否認(rèn),當(dāng)前一些地方要么任由步行街自由發(fā)展,要么大搞形象工程追求外觀奢華,完全不考慮游客需求和體驗(yàn)。一些步行街淪為雜貨小吃街,游客體驗(yàn)差,環(huán)境臟亂差。而另一些步行街國(guó)際大牌、奢侈品牌一字排開,游客路過(guò)除了感受到紙醉金迷的奢華外幾乎鮮有人邁進(jìn)半步。最終一條幾百米上千米的步行街成為名副其實(shí)的步行道,兩邊的商鋪成為背景,游客匆匆而過(guò),看似熱鬧卻留不住游客,更留不住消費(fèi)。各地步行街風(fēng)格相似,要么是現(xiàn)代建筑,要么是仿古式建筑,街內(nèi)店鋪的設(shè)置、販賣的商品也是千篇一律,置身其中感受不到任何地方特色。因此不少游客感嘆,沒(méi)來(lái)之前心癢癢,來(lái)了以后沒(méi)啥感覺(jué)。 [參考對(duì)策] 有序合理推進(jìn)步行街改造提升。 一要堅(jiān)持地方政府引導(dǎo)、市場(chǎng)主導(dǎo)、消費(fèi)者選擇,以更有針對(duì)性的政策措施,發(fā)展“小店經(jīng)濟(jì)”,創(chuàng)造更多就業(yè)機(jī)會(huì),促進(jìn)形成一批人氣旺、特色強(qiáng)、有文化底蘊(yùn)的步行街。步行街改造提升需探索游客需求。探索游客需求本質(zhì)上是要找準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)的定位,既要吸引游客消費(fèi)、也要讓游客消費(fèi)得起。日本東京的澀谷、新宿都是購(gòu)物達(dá)人的集聚中心,沒(méi)有動(dòng)則奢侈品牌拒人千里,更沒(méi)有臟亂差的低端商業(yè),卻能激發(fā)游客的消費(fèi)欲望和粘性。可見,探索消費(fèi)者需求的定位對(duì)于步行街的意義不言自明。 二要在優(yōu)化營(yíng)商和消費(fèi)環(huán)境上下更大功夫,簡(jiǎn)化審批、創(chuàng)新監(jiān)管,加快配套公共設(shè)施便利化、智能化改造,促進(jìn)線上線下深度融合。 三要堅(jiān)持因地制宜、合理布局、注重實(shí)效,防止一哄而上、搞形象工程。挖掘地方特色,是步行街脫穎而出的關(guān)鍵,也是發(fā)揮城市地標(biāo)作用的關(guān)鍵。凸顯地方特色應(yīng)當(dāng)硬件軟件相結(jié)合,硬件方面要提升藝術(shù)品質(zhì),打造美觀舒適、富有特色、便利安全的街區(qū)風(fēng)貌和步行環(huán)境,軟件方面則要引進(jìn)當(dāng)?shù)靥赜械娘L(fēng)土人情,將觀光與休閑結(jié)合,現(xiàn)代與歷史結(jié)合,時(shí)間與空間結(jié)合,塑造獨(dú)具特色的商業(yè)文化景觀。近年來(lái)廣東、河北等地創(chuàng)新花市、廟會(huì)、燈會(huì)形式,以傳統(tǒng)節(jié)目表演,傳統(tǒng)風(fēng)俗展示為噱頭,成為了網(wǎng)紅。但這只是第一步,如何讓歷史文化更加生動(dòng),更具吸引力將直接影響創(chuàng)新的效果。 |
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