近期，從高鐵“霸座”，到公交“互毆”，發(fā)生在公共場域的這些不文明行為乃至違法事件，受到公眾和媒體的普遍譴責，也引發(fā)了關于社會文明的思考。

黨的十八大以來，黨中央從嚴治黨，鐵腕正風反腐，干部作風得到空前轉變，黨的面貌為之一新，政治文明建設成效顯著。與此同時，我們也需要加強社會文明建設，推動踐行社會主義核心價值觀，凈化社會風氣、增進現(xiàn)代意識、提升法治思維。

人民日報評論部推出“如何提升我們的社會文明”系列評論，希望在改革開放40年之際，在我們邁向社會主義現(xiàn)代化的征程中，思考人的現(xiàn)代化課題，推動構建與我們不斷提升的物質文明相適應、與我們的大國身份相匹配的精神文明。

構建匹配時代的精神文明——如何提升我們的社會文明①

如果長時段觀察中國社會的風氣變遷，文化史學者可能會用“清新社會”來形容近年來公共場域的改觀。在餐館，適量點餐、文明用餐已成當代飲食守則;在景區(qū)，亂扔垃圾、折枝搖樹的現(xiàn)象越來越少;紅白喜事，婚事新辦、喪事簡辦成為新禮俗……黨的十八大以來，一系列文明風尚建設，凈化著社會陋習和不良風氣。文明、理性正在成為時代的底色，支配著我們的公共生活。

正是在這樣的大環(huán)境下，近期發(fā)生在公共場域的一些不文明行為乃至違法事件才顯得格外刺目，引發(fā)輿論普遍譴責。因坐過站，重慶萬州一乘客與司機爭執(zhí)互毆，車輛墜江;同樣的原因，北京一乘客抄起整箱牛奶砸向司機，造成事故;高鐵和公交上公然“霸座”，無理取鬧;面對警察的正常執(zhí)法，撒潑打滾、胡攪蠻纏……此類不文明行為的個案，引發(fā)網(wǎng)友留言：你的公民素質已“欠費”，文明“余額”已不足。對不文明行為的態(tài)度，體現(xiàn)著一個社會的道德水準。某種程度上，公眾的“義憤”構成了健康社會的免疫力，形成了社會向善的道德土壤。

習近平總書記指出，“當高樓大廈在我國大地上遍地林立時，中華民族精神的大廈也應該巍然聳立”。改革開放40年來，中國的物質生活發(fā)生了翻天覆地的變化，我們的精神文明也應“水漲船高”。否則，就像有網(wǎng)友批評“霸座”者：“你的素質配不上你乘坐的高鐵”。的確，倉廩實而知禮節(jié)，每個時代都有相匹配的時代精神與公共守則。鄉(xiāng)間大客車或許可以“喊一嗓子、停一腳”，城市公交卻必須到站才能停車;熟人社會，很多事還可以“行個方便”，現(xiàn)代社會，尊重規(guī)則是對權利的保護。我們要讓美德和善舉擠壓自私與冷漠，以公共文明塑造公共場域，構建匹配我們時代的精神文明。

有人這樣定義公共文明：根植于內心的修養(yǎng)，無須提醒的自覺，以約束為前提的自由，為別人著想的善良。相較于物質生活的富足，日常舉手投足的審美，更能折射一個社會的文明。公共場合不要大聲接打電話、自助餐廳按需取餐不“哄搶”、后面有人別著急關電梯，這樣的文明細節(jié)不僅僅是行為上的規(guī)范，也意味著一種精神上的自制、自覺和對他人的尊重。在現(xiàn)代社會，教養(yǎng)是一個人最好的名片。對整個社會來說，實現(xiàn)精神上的現(xiàn)代化也是一次文明再造的契機，通過持之以恒的努力，給傳統(tǒng)以新生，給歲月以文明。

文明其表，制度其里。任何一種文明的成長和成熟，都離不開規(guī)則和制度的支撐。社會學家認為，信任是為了簡化人與人之間的合作關系。法治和規(guī)則同樣如此。在一個13億多人口的超大規(guī)模社會中，如果人與人之間的每一次合作，都需要不斷的打量和試探，社會如何維系，文明又如何延展?就像機動車要靠右行駛一樣，如果有人“趕時間”選擇逆行，固然得到了一時的便捷，但也制造著安全隱患。正因如此，我們信仰法治、遵守規(guī)則，是為了讓公共空間變得穩(wěn)定、可預期。規(guī)則是文明的內化，被普遍遵行的規(guī)則就像安全帶一樣，是社會健康運行的安全保障。

公共場域的文明代表著一個民族的精神成熟。思想者說，對文明的真正檢驗，不在于人口多寡，不在于城市規(guī)模，不在于莊稼產(chǎn)量，而在于看這個國家造就出了什么樣的人。許多人都還記得這樣一個細節(jié)，2014年習近平主席出訪期間，諄諄提醒中國公民海外旅游講文明，“礦泉水瓶子不要亂扔”。正如在一滴水中折射出太陽，一個果殼里藏著整個宇宙，現(xiàn)代社會，每個人都是文明的因子。文明不僅僅體現(xiàn)在精神層面，更體現(xiàn)在你我日常的舉手投足、灑掃應對。尤其在經(jīng)濟全球化時代，當中國出境游突破1.3億人次，每一個亂丟的瓶子、亂闖的紅燈，都有可能影響別人的文明觀感。這就需要我們以“文明使者”的自覺，體現(xiàn)出和大國身份相適應的文明教養(yǎng)，與“禮儀之邦”相匹配的中華風范。

“一個沒有精神力量的民族難以自立自強，一項沒有文化支撐的事業(yè)難以持續(xù)長久�！睒嫿ㄆヅ湮覀儠r代的精神文明，就是喚起人們心中的文明因子，并讓它開枝散葉，成為全社會的自覺行動和文明習慣。而我們社會也將因這一巨大的精神力量，閃耀出既傳統(tǒng)又現(xiàn)代的文明之光，照亮前路、引領未來。

涵養(yǎng)全社會的法治意識——如何提升我們的社會文明②

至今日，法治不僅是一種社會信仰，也是一種生活剛需，構成了美好生活的一部分。

重慶公交墜江悲劇發(fā)生后，許多人也在悲痛之中追問：面對流動社會，公共安全該如何保障?在道德教化之外，怎么做才能懲前毖后?對此，近日遼寧省沈陽高新技術產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)法院用法槌作出回應：法治。在3起與之類似的拉拽公交司機案件中，被告人均構成以危險方法危害公共安全罪。這一結果，讓密切關注公共安全的人們感到寬慰。

本系列評論第一篇《構建匹配時代的精神文明》刊出后，引發(fā)網(wǎng)友熱烈反響。正如網(wǎng)友在留言中寫到的，“文明靠法治”“不以規(guī)矩不成方圓，法律應該與社會發(fā)展齊頭并進”。法治，是這個時代的共識。不文明行為之所以更為刺目刺耳，除了社交媒體這個放大器，很大一個原因也在于，信奉法治者越來越多，公眾法治意識在穩(wěn)步提升。這能從一系列公共話題的探討中得到印證。面對侮辱烈士名譽事件，鼓勵“罵回去”的少了，呼吁為英雄烈士人格利益權立法者多了;看到因延誤而大鬧機場，一道起哄者少了，認可“黑名單”制度者多了;對于警察執(zhí)法，更多人能站在公允立場，支持“既不能粗暴也不能寬松軟”。對熱點話題，公眾的探討越來越不局限在事實淺表，而逐漸向法治層面深入，這是法治意識不斷提升的體現(xiàn)，也構成了全面依法治國的堅實基礎。

當然在現(xiàn)實生活中，諸如開車逆行、違法占道停車等“目中無法”的現(xiàn)象依然不少見。究其原因，還是因為存在一個“文明的剪刀差”：權利意識不斷高漲，但法治意識還沒跟上。一些人越來越懂得如何保護自身權益，卻常常對法律規(guī)范表現(xiàn)出無知或冷漠，以致每每“嚴于律人，寬以待己”。事實上，珍視自己言論自由，不等于可以隨意上網(wǎng)謾罵;希望醫(yī)生重視自己的診療機會，不等于一言不合就揮拳傷醫(yī)。權利如果不能正確行使，不僅不能成為法治進程的鋪路石，反而可能變成誘發(fā)爭端的導火索。正如法律格言說的那樣：“在一個多少算得上是文明的社會里，一個人所能夠擁有的一切權利，其唯一的來由是法律�！睋Q句話說，不侵犯他人的合法權利，自身權益才能被保障，彼此權利都能被維護，社會的福利才能最大化。

習近平總書記在黨的十九大報告中提出，堅持全面依法治國，要“提高全民族法治素養(yǎng)”。涵養(yǎng)法治意識，呵護的正是社會文明。醉駕入刑后，喝酒開車者大為減少。人們從一開始的“忌憚嚴查”到后來“自覺遵守”，再后來，同桌都來勸著“開車別喝酒”。一個法條改變的不僅是路上的文明，更有飯桌上的風氣，是行為更是思維。也許有人會問：這樣的法治會不會顯得人情淡漠?應該說，法治社會之治，確實迥異于熟人社會，但它并不意味著冷漠無情，也從不排斥人間真情。我們有理由相信，在電子商務法的保障下，鍵對鍵的網(wǎng)絡交易，可以比面對面的傳統(tǒng)交易更安全;有法律保障的“�；丶铱纯础�，不僅在強調個人的盡孝義務，也在保障今后被孝順的權利。那些因為遵紀守法而付出的“代價”，兜兜轉轉，最終能得到整個社會的文明回報。

法治社會不能僅僅寄希望于“君子慎獨”，而有賴于制度化約束。這也意味著，涵養(yǎng)法治意識，離不開一以貫之的落實。正如飛機、高鐵上對吸煙的“零容忍”，讓煙癮再大的煙民也能在旅途中安分守己。制度的剛性，不僅樹立了穩(wěn)定的法治預期，也助推了文明的“提速”。正因如此，當“高鐵霸座”連續(xù)刷屏，絕大多數(shù)人傾向于要亮劍、要剛性執(zhí)法。保持權利邊界的清晰可見，避免不文明對文明的擠出效應，以嚴格執(zhí)法捍衛(wèi)守法者的權益，是一個法治社會的應有之義。

時至今日，法治不僅是一種社會信仰，也是一種生活剛需。黨的十九大報告寫道，“我國社會主要矛盾已經(jīng)轉化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾”。而法治，正是美好生活需要的內涵之一。在這個意義上，每個人的法治意識與法治素養(yǎng)，不僅構成了全面依法治國的基石，也構成了美好生活的一部分。在法治這趟列車上，沒有一個人在車窗外，大家彼此關切且彼此成就。

培育深入人心的規(guī)則意識——如何提升我們的社會文明③

法治不僅是一種社會信仰，也是一種生活剛需，構成了美好生活的一部分。無論技術怎樣進步、社會如何發(fā)展，規(guī)則都是“基礎設施”。用實際行動捍衛(wèi)我們的規(guī)則文明，就是在點亮你我生活、創(chuàng)造美好未來

飛機上，有乘客把腳放在小桌板上，被乘務員勸阻后卻指責機艙管理不夠人性化;女子騎電動車闖紅燈與正常行駛的出租車發(fā)生剮蹭，未受傷的情況下竟索要高額賠償;小區(qū)門口，未拴牽引繩的寵物狗嚇到孩子，媽媽趕狗保護孩子，反遭狗主人拳打腳踢……生活中的一些場景引人深思：為什么規(guī)則會被無視?

改革開放40年來，我國法治建設逐漸完善、規(guī)則體系日趨成熟，如何培養(yǎng)出與之相匹配的規(guī)則意識、精神文明，成為擺在我們面前的重要課題。習近平總書記指出，“注重培育人們的法律信仰、法治觀念、規(guī)則意識，引導人們自覺履行法定義務、社會責任、家庭責任，營造全社會都講法治、守法治的文化環(huán)境”�？梢哉f，捍衛(wèi)以法律和公序良俗為基礎的規(guī)則文明，是中國現(xiàn)代化進程的一道必答題。

有時候，矛盾、誤會乃至風險，常源于對規(guī)則的漠視。有的人在公共場所高聲喧嘩，是沒意識到“自己聲音大會影響他人”，稍加提醒還能改正;但也有人屬于“明知故犯”，規(guī)則于自己有利就遵守，規(guī)則妨礙了自己就破壞;更有甚者，認為守規(guī)則是笨拙、迂腐、怯懦，繞過規(guī)則得了便宜，才顯得聰明、靈活、有本事。凡此種種，不僅容易引發(fā)矛盾、擾亂秩序，還會“攤薄”社會信任，帶偏社會風氣。無規(guī)矩不成方圓，這句盡人皆知的俗語，今天依然發(fā)人深省。

在現(xiàn)代社會的文明肌體中，規(guī)則就是筋和骨。有了明確的規(guī)則，才能框定人們的行動邊界。在傳統(tǒng)熟人社會，人的流動性不強，熟人之間的評價，構成了“該做什么，不該做什么”的標準。在現(xiàn)代社會，人的流動性強，“住了3年沒跟鄰居說過一句話”也不鮮見。這樣的“陌生人”社會里，人與人之間需要明確的規(guī)則來協(xié)調彼此關系，定義“該做什么，不該做什么”。從樓道里“不準倒垃圾”的告示，到國家的成文法律，只有規(guī)則才能成為現(xiàn)代社會正常運轉的“潤滑劑”。也只有通過培育人們的規(guī)則意識和守則能力，才能推動我們的社會向著有序、文明的方向挺進。

不遵守規(guī)則就要付出“代價”，是督促人們遵守規(guī)則的重要動力。絕大多數(shù)人對法律令行禁止，是因為知道違反法律的嚴重后果。但法律只是規(guī)則的一種。為什么有行人看到紅燈亮起，仍不假思索地闖過去?為什么有人無視禁止吸煙的標識，轉過頭去就點上一支?為什么有人敢于“碰瓷”，信奉“越胡鬧越有利”的歪理?很大一個原因，就在于違反規(guī)則的“代價”不高，有時候還能占“便宜”。這樣的苗頭不剎住，也會影響全社會對規(guī)則的敬畏。對整個社會來說，無論是道德規(guī)范、行業(yè)規(guī)則，還是公司章程、校規(guī)校紀，恰恰是那些“軟規(guī)則”的落實情況，展現(xiàn)著文明的水準與素質的高低。

前些天，重慶萬州公交車墜江事故牽動人心。這場悲劇以血的代價警示人們，很多時候規(guī)則是生命的“安全帶”�！耙粋�不守規(guī)則的乘客，一位處置不當?shù)乃緳C，讓15條生命瞬間逝去�！比藗冊趹崙�、感慨、悲嘆的同時也在反思，假如車廂里有人警示搶奪方向盤的法律后果，有人上前進行有效制止，也許悲劇就不會發(fā)生。確實，當我們的社會氛圍，能對不守規(guī)則的行為盡快給出否定評價和制止行動，公共場所的不文明行為就能大大減少。在互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體的時代，不守規(guī)則的“代價”被顯著提高了。無論是高鐵上霸座，還是景區(qū)里破壞公物，只要被曬上網(wǎng)，就不得不承受來自輿論的譴責和壓力。在不文明行為可能被隨時隨地“現(xiàn)場直播”的今天，每個人都需要培養(yǎng)一點尊重規(guī)則、敬畏規(guī)則的“鏡頭感”。

不守規(guī)則的代價需要提高，守規(guī)則的意識則需要深入人心。不久前，一位警察在給違規(guī)車輛開罰單時，發(fā)現(xiàn)6歲的孩子正在“教育”違規(guī)的父親：“我爸該罰，喊他停在停車庫他不聽，到處亂停車，就要處罰他�！庇仔〉暮⒆硬灰欢ǘ�得違規(guī)的“代價”，但卻從心底里認同“守規(guī)則才是對的”。為剛性的規(guī)則體系構建成風化雨的文化環(huán)境，通過教育的方式在每個人心中播下規(guī)則的種子，才能讓自覺遵守規(guī)則融入血液，凝聚起全社會的文明共識。

不久前，有地方的教育部門對社交網(wǎng)絡中的家校群“約法三章”，制定出提升網(wǎng)絡平臺交流效率的新規(guī)則。網(wǎng)友感慨，無論技術怎樣進步、社會如何發(fā)展，規(guī)則都是“基礎設施”。用實際行動捍衛(wèi)我們的規(guī)則文明，就是在點亮你我生活、創(chuàng)造美好未來。